LINGKUP / SCOPE PR Internal

LINGKUP / SCOPE PR Internal

Internal Public :

 a. Publik Pegawai (Employee Public)

 b. Publik Manager (Manager Public)

 c. Publik Pemegang Saham (Stockholder public)

 d. Publik Buruh (labour public)

 e. Publik Pimpinan (Leader Public)

 f. Publik staf/pegawai (Staff/employee public)

 g. Publik Dosen/Mahasiswa (Lecturer/Student Public)

 h. Publik Yayasan (Foundation Public)

 i. Publik Penyantun/Dewan Penyantun/ Komisaris (Trustee Public)

 j. Publik Fakultas (Faculty Public)

 k. Publik Jurusan (Department Public)

EMPLOYEE RELATIONS

      Penyalur perasaan (Pengumuman, buku pegangan pegawai, pertemuan berkala, kotak suara, hiburan, olah raga, training, hadiah/ penghargaan, klinik, tempat ibadah, tempat pendidik-an,)

LABOUR RELATIONS

•          Upah yang cukup

•          Perlakuan yang adil

•          Ketenangan bekerja (jaminan keamanan, kesehatan, pensiun)

•          Perasaan diakui

•          Penghargaan atas hasil kerja

MANAGER RELATIONS

1. PR membina hubungan baik dengan para manager
2. Membina komunikasi vertikal dan horisontal
3. Menjadi mediator dalam manajemen krisis
4. Menjadi fasilitator dalam membantu para manager untuk membangun kerja sama dengan pihak eksternal organisasi

STOCKHOLDER
RELATIONS

1. Menyatakan selamat kepada para pemegang saham baru
2. Memberi laporan kemajuan perusahaan/prospectus perusahaan
3. Mengirimkan Majalah organisasi
4. Mengadakan Pertemuan
5. Mengucapkan selamat ulang tahun
6. Mengadakan lobby dengan pemegang saham terbesar agar menanam modal lebih besar

HUMAN RELATIONS

1. PR memelihara hubungan khusus antar sesama warga perusahaan secara informal sebagai manusia

2. Mempererat rasa persaudaraan, kesetiakawanan, dan kebahagiaan demi kepuasan bersama

LINGKUP/SCOPE PR Eksternal

EXTERNAL PUBLIC

1. Publik Pers (Press Public)
2. Publik Pemerintahan (Government Public)
3. Publik masyarakat sekitar (Community Public)
4. Publik Rekanan/Pemasok (Supplier Public)
5. Publik Pelanggan (Customer Public)
6. Publik Konsumen (Consumer Public)
7. Publik Bidang Pendidikan (Educational Public)
8. Publik Alumni

PRESS RELATIONS

1. PR membina hubungan baik dengan pers
2. Koordinasi pemberitaan press release
3. Memberi petunjuk untuk press interview
4. Melakukan kegiatan press conference
5. Menyediakan press room
6. Menyediakan program press tour
7. Menyelenggarakan press reception

GOVERNMENT RELATIONS

1. PR membina hubungan baik dengan pemerintah sebagai pembuat kebijakan (terkadang kebijakan itu menguntungkan organisasi atau sebaliknya)
2. Memohon ijin pendirian organisasi
3. Organisasi wajib memenuhi tugasnya untuk membayar pajak
4. Memohon ijin pada pemerintah  untuk mendapatkan rekomendasi ekspor impor
5. Meminta perlindungan mengenai masalah karyawan, produsen, dan ketenagakerjaan.

6. Mengucapkan selamat

    atas hari jadi kota  ter-

    tentu

7. Mengirim agenda bagi

    instansi pemerintah

    terkait

8. Mengundang pejabat

    meresmikan acara

9. Lobby untuk memper-

    lancar kegiatan

COMMUNITY RELATIONS

1. Berbaur dengan masyarakat setempat
2. Memberi beasiswa
3. Mendirikan sekolah-sekolah dalam usaha menggalakkan pendidikan
4. Mendirikan tempat peribadatan
5. Membuat klinik pengobatan
6. Mengadakan sunatan masal
7. Mengantar para karyawannya mudik gratis
8. Memberikan informasi kesehatan
9. Memberikan penyuluhan-penyuluhan dan inovasi pembangunan

SUPPLIER RELATIONS

1. Koordinasi dengan para penyuplai/leveransir agar jika terjadi perubahan harga barang, seorang PR sudah dapat mensosialisasikan terhadap konsumen dan pelanggan
2. Menjaga loyalitas supplier dengan cara memberi pelayanan terbaik, sehingga bila perusahaan mengalami kesulitan keuangan para supplier masih tetap mau membantu menyuplai barang

3.   Membuat acara/meeting khusus dengan supplier

CUSTOMER/CONSUMER RELATIONS

1. Menyambut kehadirannya
2. Melayani dengan baik
3. Memberi informasi dengan jelas
4. Sopan, beretika, ramah, peduli
5. Mengirim kartu ucapan selamat hari raya, ulang tahun dll
6. Mengirim transparansi audit eksternal perusahaan
7. Memberi discount bagi pelanggan setia

EDUCATIONAL RELATIONS

1. Subsidi dana pendidikan bagi siswa kurang mampu atau berprestasi
2. Bekerja sama dalam bidang entreprenerial dengan sekolah-sekolah atau universitas terkait dengan penelitian, laboratorium, atau pengembangan teknologi tepat guna
3. Menyumbang sarana/prasarana pendidikan baik hardware atau software.
4. Menjadi bapak asuh bagi mahasiswa tidak mampu